Términos y Condiciones de Cielos Mecánicos

Bienvenido a Cielos Mecánicos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

3. Uso de Nuestros Servicios

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de conformidad con estos términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.

4. Reservas y Pagos

La confirmación de su reserva y la finalización de los servicios están sujetas a la disponibilidad y al pago total del precio acordado. Los precios de los paquetes de viaje y otros servicios se expresarán en la moneda aplicable y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada.

5. Modificaciones y Cancelaciones

Las solicitudes de modificación o cancelación deben realizarse por escrito. Las políticas específicas de cancelación y reembolso varían según el paquete, el proveedor de servicios y el momento de la notificación. Le informaremos sobre estas políticas al momento de la reserva.

6. Documentación de Viaje

Es responsabilidad del usuario asegurarse de tener todos los documentos de viaje necesarios (pasaportes, visados, vacunas, etc.) antes de la partida. Cielos Mecánicos puede ofrecer asistencia con visados, pero la responsabilidad final recae en el viajero.

7. Seguro de Viaje

Recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de viaje integral para cubrir cualquier eventualidad, como cancelaciones, interrupciones de viaje, pérdida de equipaje, emergencias médicas, etc. Cielos Mecánicos puede ofrecer opciones de seguro de viaje.

8. Responsabilidad de Cielos Mecánicos

Cielos Mecánicos actúa como un intermediario entre el usuario y los proveedores de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.). Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para seleccionar proveedores de renombre, no somos responsables de actos, omisiones, errores, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de dichos proveedores o por cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de los mismos.

Nuestra responsabilidad se limita al servicio de organización y gestión de viajes que ofrecemos directamente.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios, videos y software, es propiedad de Cielos Mecánicos o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cielos Mecánicos no se hace responsable del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios.

11. Modificaciones de los Términos

Cielos Mecánicos se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestros servicios después de dichas modificaciones, usted acepta los términos revisados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, México.

13. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

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785 Avenida Chapultepec, Suite 201

Ciudad de México, 06700

México